Online Check-In
Bei Cebu Pacific Air können Sie auf allen Routen, welche mit einem Airbus bedient werden, zwischen 4 und 48 Stunden vor Abflug online einchecken und Ihren Boardingpass ausdrucken. Der Bordingpass sollte zwingend ausgedruckt werden, da dieser am Flughafen vorgezeigt werden muss. Falls Sie Gepäck aufgeben, so begeben Sie sich zum entsprechenden Schalter für das Gepäck am Flughafen (Web Check-In / Baggage Drop Counter).
Hinweise
Der Online Check-In ist nicht möglich auf Strecken, welche mit einem Propellerflugzeug (ATR, z.B. Caticlan) bedient werden. Des Weiteren ist ein Online Check-In nicht möglich für werdende Mütter (Schwangere), unbegleitete Kinder, Passagiere mit Kleinkindern, wenn mehr als 10 Personen unter einer Buchungsnummer registriert sind (Gruppenbuchung) sowie für Passagiere, welche in ihrer Mobilität eingeschränkt sind bzw. eine spezielle Betreuung benötigen.
Achtung: Nach dem Online Check-In sind keine Veränderungen (Stornierungen oder Umbuchungen) mehr möglich! Aufzugebendes Gepäck muss bis 60 Minuten vor Abflug am entsprechenden Schalter (Web Check-In / Bag Drop Counter) aufgegeben werden. Bei internationalen Flügen müssen Sie sich auf jeden Fall zum entsprechenden Schalter (Web Check-In / Bag Drop Counter) zwecks einer Dokumentenüberprüfung begeben. Bitte beachten Sie, dass dieser 60 Minuten vor Abflug schliesst! Das verspätete Erreichen des entsprechenden Schalters berechtigt nicht zur Mitnahme, Umbuchung oder Rückerstattung und gilt als No-Show (Flugpreis verfällt, keine Erstattung, keine Umbuchung). Das gleiche gilt für das verspätete Erreichen des Flugsteigs (Boarding Gate). Sie sollten nicht später als 30 Minuten am ausgewiesenen Flugsteig (Boarding Gate) erscheinen, um nicht abgewiesen zu werden. Bitte denken Sie daran, dass nur 1 Handgepäck (56cm*36cm*23cm, max. 5KG) pro Passagier in die Flugzeugkabine mitgenommen werden darf.
Klicken Sie hier, um zum Online Check-In zu gelangen!
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FAQ´s zum Online Check-In
1. Wann kann ich online einchecken?
Bei Cebu Pacific Air können Sie auf allen Routen, welche mit einem Airbus bedient werden, zwischen 4 und 48 Stunden vor Abflug online einchecken.
2. Wie kann ich online einchecken?
Klicken Sie hier, um zum Online Check-In zu gelangen!
Geben Sie Ihre Flugdaten auf der entsprechenden Seite ein. Nutzen Sie die Optionen 2-4 und bestätigen diese Eingabe mit dem Button Submit. Eine Zusammen- fassung Ihrer Buchung erscheint. Klicken Sie auf der Seite der Zusammenfassung auf den Tab Web Check-In (oben links) und folgen den Anweisungen.
3. Kostet der Online Check-In Gebühren?
Nein, der Service ist kostenfrei.
4. Gibt es Restriktionen für den Online Check-In?
Der Online Check-In nicht möglich für werdende Mütter (Schwangere), unbegleitete Kinder, Passagiere mit Kleinkindern, wenn mehr als 10 Personen unter einer Buchungsnummer registriert sind (Gruppenbuchung) sowie für Passagiere, welche in ihrer Mobilität eingeschränkt sind bzw. eine spezielle Betreuung benötigen.
5. Muss ich den Boarding Pass ausdrucken?
Ja, Sie benötigen den Boarding Pass zur Vorlage am Flughafen.
6. Was passiert, wenn ich den Boarding Pass verliere?
Bitte speichern Sie sich Ihren Boarding Pass ab, damit Sie diesen jederzeit ausdrucken können. Des Weiteren ist es möglich am Web Check-In bzw. Bag Drop Counter nach einem erneuten Ausdruck zu fragen. Ein erneuter Ausdruck am Web Check-In bzw. Bag Drop Counter könnte gebührenpflichtig sein.
7. Welche Dokumente muss ich mit zum Flughafen bringen?
Reisepass, Boarding Pass, etwaige Dokumente wie z.B. Visa oder Rück- bzw. Weiterflugticket bei internationalen Flügen.
8. Ich werde kein Gepäck aufgeben, kann ich mich direkt zum Flugsteig (Boarding Gate) begeben?
Bei internationalen Flügen müssen Sie sich zum Web Check-In bzw. Bag Drop Counter zwecks einer Dokumentenüberprüfung begeben. Der Schalter schliesst 60 Minuten vor Abflug.
Bei nationalen Flügen (innerhalb der Philippines) können Sie sich direkt zum Flugsteig (Boarding Gate) begeben, sofern Sie kein Gepäck aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Sie sich 30 Minuten vor Abflug am Flugsteig (Boarding Gate) einfinden.
Generell gilt: Das verspätete Erreichen des entsprechenden Schalters berechtigt nicht zur Mitnahme, Umbuchung oder Rückerstattung und gilt als No-Show (Flugpreis verfällt, keine Erstattung, keine Umbuchung). Das gleiche gilt für das verspätete Erreichen des Flugsteigs (Boarding Gate). Sie sollten nicht später als 30 Minuten am ausgewiesenen Flugsteig (Boarding Gate) erscheinen, um nicht abgewiesen zu werden. Bitte seien Sie rechtzeitig am Flughafen und bedenken, dass Sie ggf. noch die Pass- sowie weitere Sicherheitskontrollen durchlaufen müssen, welches ebenfalls Zeit in Anspruch nimmt!
9. Ich werde Gepäck aufgeben. Was ist zu beachten?
Bitte begeben Sie sich rechtzeitig zum Web Check-In bzw. Bag Drop Counter und geben Ihr Gepäck auf. Der Schalter schliesst 60 Minuten vor Abflug.
Generell gilt: Das verspätete Erreichen des entsprechenden Schalters berechtigt nicht zur Mitnahme, Umbuchung oder Rückerstattung und gilt als No-Show (Flugpreis verfällt, keine Erstattung, keine Umbuchung). Bitte seien Sie rechtzeitig am Flughafen und bedenken, dass Sie ggf. noch die Pass- sowie weitere Sicherheitskontrollen durchlaufen müssen, welches ebenfalls Zeit in Anspruch nimmt!
10. Es ist kein Flugsteig (Boarding Gate) auf meinem Boarding Pass ersichtlich. Wie verhalte ich mich?
Bitte kontrollieren Sie den aktuellen Flugsteig (Boarding Gate) am Flughafen oder erfragen diesen am Schalter von Cebu Pacific Air.
11. Ich habe bereits online eingecheckt und möchte nun meinen Flug umbuchen. Ist das möglich?
Nach dem Online Check-In sind keine Umbuchungen mehr möglich!
12. Ich habe bereits online eingecheckt und möchte nun meinen Flug stornieren. Ist das möglich?
Nach dem Online Check-In sind keine Stornierungen mehr möglich!
13. Ich habe bereits online eingecheckt und erreiche den Flughafen leider verspätet. Was ist zu beachten?
Die entsprechenden Schalter (für aufzugebendes Gepäck und/oder für die Dokumentenüberprüfung bei internationalen Flügen) schliessen 60 Minuten vor Abflug. Das verspätete Erreichen des entsprechenden Schalters berechtigt nicht zur Mitnahme, Umbuchung oder Rückerstattung und gilt als No-Show (Flugpreis verfällt, keine Erstattung, keine Umbuchung). Das gleiche gilt für das verspätete Erreichen des Flugsteigs (Boarding Gate).
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